Advertencia de apropiación de cuenta
¿Compartiste un código de verificación? Trátelo como un riesgo de acceso a la cuenta.
Los códigos de verificación se utilizan a menudo para ingresar a cuentas de WhatsApp, correo electrónico, bancos, mercados, entregas, criptomonedas o redes sociales. Si alguien solicitó un código por chat, asuma que la solicitud puede ser fraudulenta hasta que se verifique de forma independiente.
Pasos inmediatos
- Abra la aplicación o el sitio web oficial directamente y verifique las sesiones activas.
- Cambie la contraseña si la cuenta usa una.
- Habilite o restablezca la autenticación de dos factores.
- Comuníquese con el soporte oficial si el acceso cambió, aparecieron pagos o se enviaron mensajes desde su cuenta.
Esté atento a la presión de seguimiento
Los estafadores pueden solicitar otro código, decir que el primero falló o afirmar que están ayudando a recuperar su cuenta. No envíes más códigos.
Qué enviar para revisión
Envía el mensaje que solicitó el código, el nombre de la plataforma y lo que pasó después de compartirlo. No envíe el código real ni las contraseñas.